['Politique de Confidentialité\n\nChez PropreChezVous, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre service en ligne destiné aux prestations de nettoyage résidentiel.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services efficacement, notamment : \n- Nom, prénom \n- Adresse postale \n- Adresse électronique \n- Numéro de téléphone \n- Informations relatives à votre logement (taille, type de services demandés) \nCes données sont collectées lors de la création de votre compte, lors de la prise de rendez-vous ou via les formulaires de contact.\n\n2. Utilisation des données \nLes données collectées sont utilisées pour : \n- Fournir et gérer les services de nettoyage demandés \n- Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous et les éventuelles modifications \n- Améliorer nos services et notre plateforme \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires\n\n3. Conservation des données \nNous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services et dans le respect des obligations légales françaises et européennes. Passé ce délai, elles sont sécuritairement supprimées ou anonymisées.\n\n4. Partage des données \nNous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent être transmises à nos prestataires sous contrat dans le strict cadre de l’exécution de nos services, sous réserve qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité des données.\n\n5. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.\n\n6. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : \n- Droit d’accès \n- Droit de rectification \n- Droit à l’effacement \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit d’opposition \n- Droit à la portabilité \nPour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande écrite à l’adresse suivante : \nPropreChezVous \n27 Rue de la Paix, 2ème étage \n69002 Lyon \nFrance\n\n7. Cookies et données de navigation \nNotre service peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiables et peuvent être gérés via les paramètres de votre navigateur.\n\n8. Modifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit de modifier cette politique pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur notre plateforme.\n\nEn utilisant notre service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données telles que décrites ci-dessus. Nous vous remercions de votre confiance.\n\nPropreChezVous \n27 Rue de la Paix, 2ème étage \n69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France \nTéléphone : +33 4 78 30 85 12', 0.0011372, 'gpt-4.1-mini']